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#19 O que é Onboarding em Customer Success?

#19 O que é Onboarding em Customer Success?

Update: 2021-02-03

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Quer fazer uma pergunta sobre CS para o Lui? Nos siga no Instagram: @customersuccess.by.lui

Neste episódio, Lui von Holleben responde a pergunta "O que é Onboarding em Customer Success?" passando pelos seguintes pontos:

1.Conceitos iniciais

2.Onboarding Tech-Touch

3.Onboarding Human-Touch

4.Velocidade do Onboarding

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Lui von Holleben