In dieser Folge von Projektmanagement im Glas spricht Gastgeber Christian Dürk mit Jana Zilles und Daniel Unrau von Alinea & Company über ein Thema, das viele Unternehmen aktuell beschäftigt: den wachsenden Fachkräftemangel im sogenannten White-Collar-Bereich – also unter Wissens- und Büroarbeitskräften. Im Zentrum steht dabei eine klare Botschaft: Es braucht nicht nur mehr Menschen, sondern bessere Strukturen, Prozesse und Führung. Basierend auf der aktuellen Alinea-Studie „Die Performance Revolution“ zeigen die beiden Berater praxisnahe Lösungen auf, mit denen Unternehmen ihre operative Leistungsfähigkeit von innen heraus stärken können.

Key Takeaways

• Recruiting allein reicht nicht mehr: Viele Unternehmen setzen weiterhin auf Employer Branding, Recruiting 4.0 und Active Sourcing. Doch echte Differenzierung gelingt nur durch Veränderungen in der eigenen Organisation.


• Digitalisierung muss ganzheitlich gedacht werden: Einzelne Prozessautomatisierungen greifen zu kurz. Erst durch systematische Analyse und digitale Enabler lassen sich Produktivitätsgewinne von bis zu 25 % erzielen.


• Wissensmanagement schützt vor Know-how-Verlust: Playbooks, moderne Tools wie „Company GPT“ und strukturierte Dokumentation helfen, Wissen langfristig zu sichern und neue Mitarbeitende schneller einzuarbeiten.


• Führung entscheidet über Bindung und Leistung: Führung muss befähigen, nicht dominieren. Statt Fachkräfte ins kalte Wasser zu werfen, braucht es gezielte Entwicklung, Feedbackkultur und Lernpfade.


• Drei-Phasen-Ansatz zur Performance-Steigerung: Die Methode von Alinea: (1) Produktivitätshemmnisse erkennen, (2) priorisiert Maßnahmen ableiten, (3) wirkungsvoll und messbar umsetzen – mit nachhaltigem Effekt.


• Vom Außenfokus zum Innenblick: Wer dem Fachkräftemangel begegnen will, sollte seine Organisation von innen stärken. Die vorhandenen Ressourcen sind oft der unterschätzte Erfolgsfaktor.

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