En nuestra cita semanal con el Instituto Regional de Seguridad y Salud en el Trabajo hemos abordado un tema esencial: la comunicación en la prevención de riesgos laborales.

Para ello, hemos contado con la participación de Javier Canal, coach ejecutivo y de equipos, además de director de Go4avision.

Canal recordó que la prevención no es solo técnica, sino sobre todo un proceso de interacción constante. “Los profesionales del ámbito preventivo negocian y buscan acuerdos a diario con distintas áreas de la organización. Y muchas veces cada uno habla en su propio idioma”, ha señalado.

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El experto ha subrayado la importancia de cuidar tanto el fondo como la forma. No se trata únicamente de qué se dice, sino de qué entiende realmente la persona que escucha.

“El lenguaje no solo describe la realidad, también la construye”, apuntó. Un ejemplo simple: no es lo mismo hablar de “animal” que de “mascota”. La elección de las palabras cambia la percepción del interlocutor.

En este sentido, Canal nos ha ofrecido tres recomendaciones prácticas para mejorar la comunicación en cualquier entorno, especialmente en el laboral.

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La primera: comenzar siempre aclarando la intención de la conversación o reunión. La segunda: utilizar un lenguaje positivo, expresando lo que se desea lograr y evitando el “no” y el “pero”. Y la tercera: verificar al final que el mensaje ha sido comprendido de la forma adecuada.

“En prevención nos jugamos mucho más que un trámite. Está en juego la salud, la seguridad y la posibilidad de evitar accidentes en el trabajo”, recordó.

Por eso, una comunicación clara y efectiva no es un añadido, sino la base sobre la que se construye una verdadera cultura preventiva.

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