DiscoverPeopleDataFriendsChatbot statt HR-Tickets. Wie KI die Employee Experience verändert.
Chatbot statt HR-Tickets. Wie KI die Employee Experience verändert.

Chatbot statt HR-Tickets. Wie KI die Employee Experience verändert.

Update: 2025-11-09
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Wie startet man ein KI-Projekt im HR-Bereich, ohne großes Budget – aber mit Neugier, Mut und klarer Vision?
In dieser Episode von PeopleDataFriends spricht Veronika Birkheim mit Laura Stumpf, HR Business Partnerin bei der Scheer Group, über die Entwicklung des internen KI-Chatbots „Yuki“.


Was als Nebenprojekt begann, wurde zu einem echten Gamechanger für HR und die Employee Experience.
🎙️ Themen dieser Folge:
Warum KI im HR mehr entlastet als ersetzt
Wie das HR-Team den Copilot-Chatbot „Yuki“ aufgebaut hat
Was bei Datenqualität, Datenschutz & Akzeptanz wirklich zählt
Von Silos zu Self-Services: Wie Technologie die Zusammenarbeit verändert
Praktische Learnings & Stolpersteine aus dem Projektalltag
💡 Takeaway:
Mut, Pragmatismus und Neugier sind die besten Startbedingungen für KI im HR – nicht das Budget.
📍 Gast: Laura Stumpf, HR Business Partnerin bei der Scheer Group - LinkedIn Profil
📍 Host: Veronika Birkheim, www.PeopleDataFriends.de

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Chatbot statt HR-Tickets. Wie KI die Employee Experience verändert.

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Veronika Birkheim