普通心理学第七章思维

第三部分推理和问题解决

推理是指根据一般原理推出新结论，或者从具体事物或现象中归纳出一般规律的思维活动。

（一）推理的分类

推理一般分为演绎推理和归纳推理。演绎推理是指从一般性知识的前提到特殊性知识的结论的推理。

归纳推理是指从特殊性知识的前提到一般性知识的结论的推理。演绎推理和归纳推理既有区别又有联系。

1.区别

（1）演绎推理是从一般性知识的前提推出一个特殊性知识的结论，即从一般到特殊的过程，而归纳推理是从一些特殊知识的前提出发，推出一个一般性结论，即从特殊到一般的过程。

（2）演绎推理的结论一般不超过前提所断定的范围，其前提与结论之间的联系是必然的，而归纳推理的结论一般超出前提所确定的范围，其前提和结论之间的联系具有或然性。

2.联系

演绎推理和归纳推理是密切联系、相互依赖、互为补充的。演绎推理的一般性知识的大前提必须借助于归纳推理从具体的经验中概括出来，从这个意义上来说，没有归纳推理也就没有演绎推理。同时，归纳推理也离不开演绎推理。因为在归纳推理的过程中，人们常常需要运用演绎推理对某些归纳的前提或结论加以论证，从这个意义上说，没有演绎推理也就不可能进行正确的归纳。

（二）演绎推理的类型

1. 三段论推理

三段论推理是由两个假定真实的前提和一个可能符合，也可能不符合这两个前提的结论所组成。关于三段论推理出现不正确的结论的解释有以下3种。

（1）气氛效应：武德沃斯等人认为，前提所使用的逻辑量词产生了一种“气氛”，使人们容易接受包含有同一逻辑量词的结论。

（2）换位理论查普曼等人认为，人们错误地解释了前提才造成推理错误。

（3）心理模型理论：约翰逊一莱尔德等人认为，推理中的错误是由于人们对前提加工的信息不充分，只根据前提创建了一个心理模型，而忽略创建其他可能的心理模型造成的。

2. 线性推理

线性推理又称关系推理、线性三段论，认为所给予的两个前提说明了三个逻辑项之间的可传递关系。

3. 条件推理

条件推理是指人们利用条件性命题进行的推理。人们在条件推理中，存在着一种对规则进行证实的倾向。有一种观点认为证实倾向是由于材料的抽象性、人工性导致的。

（三）问题解决

1. 问题解决的含义

问题解决是由一定的情境引起的，按照一定的目标，应用各种认知活动、技能等，经过一系列的心理操作，使问题得以解决的过程。

2. 纽威尔和西蒙的“通用问题解决者模型”

纽威尔和西蒙用问题空间的概念说明问题解决的过程。问题空间是指问题解决者对所要解决的问题的一切可能的认识状态，包括对问题的初始状态和目标状态的认识，以及如何由初始状态转化为目标状态的认识等。他们认为，问题解决就是对问题空间进行搜索，以找到一条从问题的初始状态到达目标状态的通路。

3. 问题的种类

（1）界定清晰的问题和界定含糊的问题；

（2）界定清晰的问题是指初始状态、目标状态以及由初始状态如何达到目标状态的一系列过程都很清楚的问题；

（3）界定含糊的问题是指对问题的初始状态或目标状态没有清楚的说明，或者对两者都没有明确的说明，这些问题具有很大的不确定性。

4. 对抗性问题和非对抗性问题

（1）对抗性问题是指人们在解题时不仅要考虑自己的解题活动，而且还要受对手解题活动的影响的问题。

（2）非对抗性问题是指在解决问题时没有对手参与的问题。

5. 语义丰富的问题和语义贫乏的问题

（1）语义丰富的问题是指解题者对其解决具有很多相关知识的问题。

（2）语义贫乏的问题是指解题者对其解决没有相关的经验的问题。

6. 问题解决的策略

（1）算法策略

算法策略是在问题空间中随机搜索所有可能的解决问题的方法，直至选择一种有效的方法解决问题。算法策略的优点是它能够保证问题的解决，但是费时费力，而且当问题复杂、问题空间很大时，人们很难依靠这种策略来解决问题。另外，有些问题也许没有现成的算法或尚未发现其算法对这种问题算法策略将是无效的。

（2）启发法

启发法是指人们根据一定的经验，在问题空间内进行较少的搜索，以达到问题解决的一种方法启发法不能完全保证问题解决的成功，但这种方法比较省时省力。它有以下几种策略：

①手段一目的分析：将问题的目标状态分成若干子目标，通过实现一系列的子目标最终达到总的目标。

②逆向搜索：从问题的目标状态开始搜索直至找到通往初始状态的通路或方法。逆向搜索适合解决那些从初始状态到目标状态只有少数通路的问题，例如我们中学时解决几何题时会经常用到。

③爬山法：采用一定的方法逐步缩短初始状态和目标状态的距离，以达到问题解决的一种方法。爬山法与手段一目的分析不同在于，手段一目的分析法有时不得不暂时增大目标状态与初始状态的差异，以便最终达到目标。

（四）影响问题解决的因素

1.问题的解决策略

对不同的问题要采用不同的解决策略，策略得当有利于问题的解决。

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